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作者:航空快遞 發布時間:2021-02-24點擊:1794
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上海東方航空貨運客戶服務中心在候機樓提供全面的服務,是上海虹橋國際機場有限公司為候機樓的乘客,航空公東航快遞司和其他客戶提供的外部服務窗口。客戶服務中心秉承“客戶至上,努力滿足所有客戶需求”的原則,提供空運咨詢服務,空運貨物服務,會議接送服務,空運快遞服務,旅客特殊服務等服務。特殊旅客服務是首都機場航站樓客戶服務中心為航站樓中的老年人,年輕人,病人,殘疾人,孕婦等特殊乘客群建立的服務要素。特殊的乘客群體,提航空快遞:4000-776-116供輪椅和行李服務,設備保證服務,護送服務等服務。
貨物到達與交付
上海東方航空物流有限公司:貨物到達到達站后,除非另有約定,否則承運人或其代理商將立即將到達通知發送給收貨人。該通知包括書面形南航快遞式和電話形式。緊急物品的到達通知必須在貨物到達后的兩個小時內發出,普通物品的到達通知必須在24小時內發出。
從抵達通知發出之日起3天內,該商品將免費保存。逾期提款的,上海虹橋機場航空運輸公司,承運人或其代理人應按規定檢查并收取保管費。
如果貨物因違反規定由檢驗機構持有或存放在承運人的倉庫中,收貨人或發貨人將承擔倉儲費及其他相關費用。對于動物,新鮮和易腐爛物品以及在指定日期和航班上運輸的其他貨物,寄件人將負責通知收件人希望在到達站的機場領取。
上海東方航空貨運有機場貨運限公司-收件人機場托運:4000-776-116出示交貨通知和居民身份證或其他有效的身份證明文件以收取商品;浦東機場航空貨運公司委托他人代收貨物時,出示交貨通知書和貨運單上的居民身份證或其他有效證件指定的收貨人和收貨人。如果承運人或其代理要求提供求職信或其他有效證明,則收貨人將提供。
承運人計算完交貨單上列出的貨物數量后,將貨物交付給收件人。貨物被切割或損壞時,將與收貨人一起現場檢查,必要時填寫貨物運輸事故證明,并由雙方簽字蓋章。
收貨人收貨時,如果對商品外包裝的狀況或重量有異議,將當場檢查或重新檢查。
收貨人收集貨物并在無異議的情況下簽署運輸發票后,就認為貨物已完好交付。
1.在沒有直航的城市航空物流,我們提供貨物中轉服務。除了北京,上海和深圳,我們最近還在鄭州,西安,沉陽等地開通了轉機服務,以縮短轉機時間。我們為在途貨物提供貨物信息跟蹤和查詢服務。對于小型高價值貨物,我們推出當日送貨服務,根據當天的具體情況安排航班,并指定人員跟蹤貨物以確保您的貨物到達。當天到達目的地。
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